{"id":6321,"date":"2021-09-23T00:26:01","date_gmt":"2021-09-23T00:26:01","guid":{"rendered":"https:\/\/thorsten.qodeinteractive.com\/?p=6321"},"modified":"2022-04-13T01:51:06","modified_gmt":"2022-04-13T01:51:06","slug":"expand-your-skills","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proskillsasia.com\/es\/expand-your-skills\/","title":{"rendered":"3 enfoques para simplificar su pila martech"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"6321\" class=\"elementor elementor-6321\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4334ad5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default qodef-elementor-content-no\" data-id=\"4334ad5\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7a10102\" data-id=\"7a10102\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1c6ad9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f1c6ad9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 20-08-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><a href=\"https:\/\/blogs.oracle.com\/marketingcloud\/new-technologies-for-your-martech-stack\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pilas de tecnolog\u00eda de marketing<\/a>\u00a0son muy complicados, como la letra peque\u00f1a de una tarjeta de cr\u00e9dito o el cerebro de un adolescente. Con muy pocas excepciones, los especialistas en marketing con los que hablo est\u00e1n ansiosos por una mayor simplificaci\u00f3n.<\/p><p>Quieren lograr sus objetivos de marketing sin tener que navegar por un espagueti de herramientas que no siempre funcionan juntas tan bien como se anuncian. Desafortunadamente, muchos est\u00e1n descubriendo que dedican cada vez m\u00e1s tiempo a encontrar las soluciones en lugar de aprovechar los beneficios que las herramientas est\u00e1n ah\u00ed para brindar. \u00a0<\/p><p>Entonces, \u00bfc\u00f3mo pueden los especialistas en marketing simplificar las cosas? Lo ayudaremos a responder esa pregunta revisando los pros y los contras de los tres enfoques para construir un\u00a0<a href=\"https:\/\/blogs.oracle.com\/marketingcloud\/what-are-the-key-components-of-an-effective-martech-stack\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pila martech<\/a>.<\/p><h2>Opci\u00f3n 1: El mejor enfoque de su clase<\/h2><p>Este enfoque se enfoca en ensamblar una colecci\u00f3n fragmentada de soluciones que son cada una, por separado, las mejores en lo que hacen, en funci\u00f3n de sus necesidades, verticales y otras consideraciones.\u00a0<\/p><h3>Ventajas:<\/h3><ul><li>Le permite seleccionar la mejor funcionalidad disponible en cada punto de su ecosistema de marketing. A veces, la funcionalidad est\u00e1 altamente especializada para su nicho de industria o sus casos de uso espec\u00edficos.<\/li><li>Le brinda la mayor flexibilidad en el momento de la implementaci\u00f3n de la funcionalidad.\u00a0<\/li><\/ul><h3>Contras:<\/h3><ul><li>M\u00e1s proveedores de soluciones significan m\u00e1s relaciones y contratos para administrar, lo que puede llevar mucho tiempo. Debe administrar m\u00e1s relaciones con agencias, consultores y aut\u00f3nomos, ya que necesita una gama m\u00e1s amplia de habilidades y experiencia en plataformas.<\/li><li>Las integraciones entre las mejores tecnolog\u00edas son dif\u00edciles y pueden resultar costosas. Estas integraciones pueden fallar a medida que los mejores proveedores lanzan nuevas actualizaciones para sus soluciones.<\/li><li>Incluso cuando se realizan las integraciones, a menudo no permiten el flujo de datos en tiempo real. Eso crea retrasos en la respuesta a las solicitudes de los clientes, lo que puede afectar negativamente la satisfacci\u00f3n del cliente y provocar la p\u00e9rdida de oportunidades de ingresos.<\/li><li>Con m\u00e1s soluciones viene un aumento de los ciclos de capacitaci\u00f3n en todo el equipo para garantizar la competencia y las redundancias en los conjuntos de habilidades.<\/li><li>Si bien los costos de un enfoque de lo mejor en su clase se distribuyen inicialmente, tienden a ser m\u00e1s altos con el tiempo debido a la cantidad de proveedores involucrados.<\/li><\/ul><p>Seamos honestos. Si bien esta opci\u00f3n es un enfoque para construir su pila martech, no lo ayudar\u00e1 a simplificarla. Muchos de los especialistas en marketing con los que hablo no construyeron su pila de martech de esta manera intencionalmente. En cambio, est\u00e1n algo sorprendidos de encontrarse en esta posici\u00f3n despu\u00e9s de que su organizaci\u00f3n y sus predecesores tomaran una serie de decisiones aisladas a lo largo del tiempo para incorporar soluciones adicionales a su ecosistema de marketing.<\/p><p>Probablemente sea justo decir que las empresas se han dejado seducir en parte por el gran volumen de opciones disponibles.\u00a0<a href=\"https:\/\/chiefmartec.com\/2020\/04\/marketing-technology-landscape-2020-martech-5000\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seg\u00fan chiefmartec.com<\/a>, la cantidad de proveedores de martech aument\u00f3 de 150 en 2011 a 8,000 en abril de 2020. \u00a1Eso es un crecimiento de 53x! Tener opciones es genial, pero definitivamente puedes tener demasiado de algo bueno.<\/p><p>Dadas todas esas opciones, no es de extra\u00f1ar que tantas empresas se encuentren con una pila de martech que se est\u00e1 expandiendo, inconexa y de bajo rendimiento. Veamos las alternativas reales para simplificar las cosas.<\/p><h2>Opci\u00f3n 2: El enfoque de proveedor \u00fanico<\/h2><p>Este enfoque utiliza una sola empresa para todos los elementos de la pila de martech en lugar de utilizar docenas de proveedores como lo hacen muchas empresas en la actualidad.<\/p><h3>Ventajas:<\/h3><ul><li>Tiene muchas menos relaciones y contratos que administrar. En consecuencia, es probable que sus necesidades de agencia y consultor\u00eda tambi\u00e9n se simplifiquen.<\/li><li>Debido a que est\u00e1 utilizando un solo proveedor,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/?bcid=6234971716001&amp;source=ow:occ:feb%20:ow:lp:2t::\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">integraci\u00f3n entre funciones<\/a>\u00a0tiende a ser mucho m\u00e1s fuerte y m\u00e1s uniforme.<\/li><li>Deber\u00eda ser m\u00e1s f\u00e1cil actuar sobre los datos en tiempo real porque menos integraciones e intercambios de datos significan una ruta m\u00e1s fluida para activar los datos.<\/li><li>La capacitaci\u00f3n de la plataforma est\u00e1 optimizada y es mucho m\u00e1s f\u00e1cil tener m\u00e1s especialistas en marketing d.<\/li><li>Es probable que el costo de propiedad sea m\u00e1s bajo con el tiempo.<\/li><\/ul><h3>Contras:<\/h3><ul><li>Pocos proveedores pueden proporcionar una soluci\u00f3n integral completa que se adapte a las necesidades complejas de los vendedores de nivel medio a empresarial, por lo que las opciones son limitadas.<\/li><li>Es posible que tenga que hacer frente a los agujeros de funcionalidad en comparaci\u00f3n con las mejores soluciones de su clase.<\/li><li>Si bien es probable que el costo de propiedad sea m\u00e1s bajo, la implementaci\u00f3n y otros costos tienden a estar m\u00e1s concentrados desde el principio porque la implementaci\u00f3n es m\u00e1s grande y ocurre en un per\u00edodo de tiempo m\u00e1s corto.<\/li><\/ul><p>Sobre el papel, esta opci\u00f3n es, con diferencia, la m\u00e1s sencilla. La suposici\u00f3n subyacente que hace que esto sea atractivo es que una ventanilla \u00fanica perfectamente integrada para todo es la soluci\u00f3n. Sin embargo, el hecho de que un solo proveedor ofrezca una variedad de capacidades de martech no significa necesariamente que est\u00e9n realmente integradas. Algunos de los proveedores m\u00e1s grandes son simplemente una colecci\u00f3n de soluciones puntuales dispares que han adquirido a lo largo de los a\u00f1os. En algunos casos, las integraciones se minimizan para permitir que las soluciones se vendan o escindan potencialmente en el futuro, por lo que el nivel de integraci\u00f3n se debe analizar minuciosamente. Si esta opci\u00f3n parece demasiado limitante, considere lo siguiente.<\/p><h2>Opci\u00f3n 3: El mejor enfoque de la suite<\/h2><p>Un enfoque de lo mejor de la suite es un compromiso entre las opciones 1 y 2. En este escenario, la mayor\u00eda de los\u00a0<a href=\"https:\/\/blogs.oracle.com\/marketingcloud\/martech-takes-you-from-business-development-to-brand-development\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pila martech<\/a>\u00a0est\u00e1 construido alrededor de un proveedor. El conjunto principal de funcionalidades est\u00e1 estrechamente integrado, pero es altamente extensible. Luego, un n\u00famero selecto de las mejores soluciones cr\u00edticas de su clase se unen donde sea necesario, en funci\u00f3n de las necesidades de marketing espec\u00edficas.<\/p><p>Comparemos esto con el mejor enfoque que existe en la mayor\u00eda de las empresas hoy en d\u00eda.<\/p><h3>Ventajas:<\/h3><ul><li>Tiene menos relaciones y contratos que administrar porque est\u00e1 utilizando muchos menos proveedores.<\/li><li>Con menos API, las integraciones t\u00e9cnicas son m\u00e1s f\u00e1ciles en toda su pila de martech.<\/li><li>Menos soluciones significa menos capacitaci\u00f3n requerida y menos conjuntos de habilidades para mantener.<\/li><li>Mantiene los beneficios clave de los datos en tiempo real para los aspectos m\u00e1s cr\u00edticos de su comercializaci\u00f3n.\u00a0<\/li><\/ul><h3>Contras:<\/h3><ul><li>Este enfoque puede tener costos de bolsillo ligeramente m\u00e1s altos al principio, pero est\u00e1 justificado por el mayor retorno de la inversi\u00f3n y la reducci\u00f3n de la complejidad.\u00a0<\/li><\/ul><p>Invertir fuertemente en un solo proveedor que luego complementa con una combinaci\u00f3n de las mejores soluciones esenciales le brinda la mejor oportunidad de crear lo mejor en su clase.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/what-is-cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">experiencia del cliente<\/a>. Esa es nuestra creencia, y es cada vez m\u00e1s la conclusi\u00f3n de m\u00e1s y m\u00e1s empresas. Seg\u00fan 2020\u00a0<a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/account\/signin?method=initialize&amp;TARGET=http%253A%252F%252Fwww.gartner.com%252Fdocument%252F3987004\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">investigaci\u00f3n de Gartner<\/a>, 59% de los directores de marketing buscan comprar una plataforma martech m\u00e1s integrada: un aumento de 30% durante 2019.<\/p><p>Con la pandemia que impulsa a m\u00e1s empresas a centrarse en crear mejores\u00a0<a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/marketing\/cross-channel-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">experiencias de los clientes a trav\u00e9s de los canales<\/a>, reduciendo la complejidad operativa y aumentando los rendimientos, considere las tres opciones anteriores y preg\u00fantese si su enfoque actual de su pila de martech lo est\u00e1 ayudando o lo est\u00e1 frenando.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>\u00bfNecesita ayuda para desarrollar su pila Oracle martech?\u00a0<\/strong><a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/marketing\/consulting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consultor\u00eda de marketing de Oracle<\/a>\u00a0tiene m\u00e1s de 500 de las mentes l\u00edderes en marketing listas para ayudarlo a lograr m\u00e1s con la nube de marketing l\u00edder, que incluye\u00a0<strong>Servicios de implementaci\u00f3n<\/strong>\u00a0expertos que pueden ayudarlo a poner en marcha r\u00e1pida y sin problemas la gama completa de soluciones integradas de Oracle, como:<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/marketing\/campaign-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gesti\u00f3n de campa\u00f1as de Oracle Responsys<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/customer-data-platform\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Plataforma de datos del cliente de Oracle Unity<\/a><\/p><p><a class=\"o-hf\" href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/marketing\/customer-loyalty\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Compromiso y lealtad de Oracle CrowdTwist<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/marketing\/digital-intelligence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inteligencia de comportamiento de Oracle Infinity<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/cx\/marketing\/personalization-testing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pruebas y optimizaci\u00f3n de Oracle Maxymiser<\/a>.<\/p><p><strong>Comun\u00edquese con nosotros en\u00a0<a href=\"mailto:CXMconsulting_ww@oracle.com\">CXMconsulting_ww@oracle.com<\/a>.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1cc7b2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c1cc7b2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section 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